三大运营商“携号转网”操作流程出台

11月15日消息，针对之前工信部的要求，现在中国移动、中国联通、中国电信三大运营商宣布，“携号转网”服务在全国上线试运行。

对于本月底就要正式实行的携号转网，工信部表示，“携号转网”已进入试运行关键阶段，网络改造完成后，规范服务、便捷服务、满意服务是工作重心，同时也要监督运营商不能以任何不正当的理由拒绝用户转网。

按照工信部的指导意见，携号转网不但要在全国执行，还要让用户参与的过程足够简单，简单来说，参与条件可以分以下三步：

1、手机发送短信指令，CXXZ#姓名#证件号码，发送至归属运营商。其中，移动发送到10086，联通发送到10010，电信发送到10001，查询是否具备办理携号转网的资格；

2、如果符合办理需求，继续编辑短信，SQXZ#姓名#证件号码，发送至归属运营商，获取携号转网所需要的授权码；

3、拿着“授权码”，带好本人有效身份证，前往需要转入的运营商网店办理新卡。

对于满足参与自由携号转网的用户来说，工信部明确规定，三大运营商不能以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务，同时也不能增设办理条件，以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务。

此外，对于想要参与携号转网的用户来说，还应该满足这几点：办理真实身份信息登记；号码保持活跃；转出前不能享有原运营商的任何优惠；申请携号转网的号码入网已满120日。

除了上述条件外，三大运营商在携号转网上也有明确的规定，比如合约机，未解绑VOLTE服务，188、157、170/171（虚拟运营商）号段开头，校园卡，物联卡，家庭套餐用户，宽带绑定的号码，收入归集团成员关系业务或办理了集团网业务，这些统统不能办理携号转网资格。当然了，这些对于大部分用户来说，基本是没有影响的。

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